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社群營銷和社群運營產(chǎn)品怎么做

社群營銷和社群運營產(chǎn)品怎么做

今天早上跟我的合伙人@張亞薩同學(xué)溝通關(guān)于知識付費產(chǎn)品打造的事情,聊到了一個話題,到底是先做社群還是先做產(chǎn)品?
正藍(lán)可以很負(fù)責(zé)地告訴大家,我做了4年自媒體,就是先做的社群,但如果再給我一次重來的機(jī)會,我一定選擇先做產(chǎn)品。

社群營銷和社群運營產(chǎn)品怎么做插圖

1、有產(chǎn)品,社群有定位

創(chuàng)建一個社群,首先要解決的就是定位問題,你這個社群的意義是什么?服務(wù)的用戶畫像是什么?你能為用戶提供什么服務(wù)?
就好比當(dāng)初我自己創(chuàng)建玩賺新媒這個會員群,其實并沒有把這些想清楚,所以分享的內(nèi)容很零散,導(dǎo)致社群定位不清晰。
再看一些自己身邊的案例,比如說我的微信好友@佩奇創(chuàng)建極客增長社群,定位就是通過他們的極客增長工具幫助用戶完成精準(zhǔn)流量的獲取和關(guān)鍵詞信息的監(jiān)控。

加入他們社群的用戶,也都是極客APP的使用者,所以用戶的需求非常明確,社群的定位也很清晰,分享的內(nèi)容全部垂直于流量增長。在我看來這就是一個圍繞著官方產(chǎn)品而建立優(yōu)質(zhì)付費社群。

反觀今年,咱們玩賺星球做出了自己的幾款訓(xùn)練營產(chǎn)品,包括玩賺朋友圈訓(xùn)練營、玩賺視覺筆記訓(xùn)練營、玩賺短視頻變現(xiàn)營、玩賺小紅書商業(yè)變現(xiàn)營以及玩賺知識商業(yè)課程等,有了產(chǎn)品,社群的內(nèi)容產(chǎn)出瞬間增長了幾倍,定位也更加清晰了。

所以,在做社群之前,一定先打造出一款自己的產(chǎn)品,哪怕1.0版本很粗糙,也要做出來,因為它是你社群的靈魂支柱。

2、有產(chǎn)品,用戶有話題

大家一定知道小米手機(jī)的營銷策略:小步快跑,快速迭代。
當(dāng)初小米建立了一個手機(jī)發(fā)燒友社區(qū),把自己生產(chǎn)的1.0版本的手機(jī)扔進(jìn)去,于是發(fā)燒友們每天都圍繞著這款設(shè)備,提出各種問題和改良建議。其實這不就是話題引導(dǎo)嗎!

當(dāng)你做出一款產(chǎn)品,且圍繞著這款產(chǎn)品建立了社群,那么用戶在群里至少可以有以下幾個話題討論。

3、有產(chǎn)品,群主好變現(xiàn)

分享一個我的經(jīng)驗:每多做出一個產(chǎn)品,就多了一種組合變現(xiàn)模式,同時也多了一個用戶觸點。

比如,你做了一款《朋友圈賺錢14節(jié)課》的產(chǎn)品,定價99元,那么你就可以再建一個付費社群,定價149元,買會員送課程。
或者買了你課程的用戶,推薦他再買你的社群,而社群你就可以做為平時幫助大家答疑的一個平臺和路徑。

當(dāng)你在賣會員的同時,就可以去打磨你的訓(xùn)練營,還可以讓你會員群里的用戶參與到訓(xùn)練營產(chǎn)品的制作中,用戶有了參與感,未來付費的意愿也會增強(qiáng)。

其實,你可以把社群當(dāng)做你的一款特殊產(chǎn)品,用它和你的各個產(chǎn)品組合,就能有不同維度的變現(xiàn)方式。私域流量+社群

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