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如何篩選目標(biāo)客戶?篩選客戶的步驟有哪些?

如何篩選目標(biāo)客戶篩選客戶的步驟有哪些?

篩選客戶是有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,如果你不知道這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn),整天亂選客戶來(lái)聊,可能聊一天你也無(wú)法成交一單,那這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是什么呢?

如何篩選目標(biāo)客戶?篩選客戶的步驟有哪些?插圖
第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),他的需求是否強(qiáng)烈。
第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn),他對(duì)你的信任是否足夠。
第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),他有沒(méi)有錢,因?yàn)闆](méi)有錢,他也不會(huì)買你的產(chǎn)品。

所以你知道了這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那你在跟客戶聊天過(guò)程當(dāng)中一定要注意兩個(gè)問(wèn)題。

第一,你要去測(cè)試對(duì)方的購(gòu)買意向,那你可能會(huì)問(wèn),我怎么去測(cè)試對(duì)方的購(gòu)買意向呢?
這個(gè)非常簡(jiǎn)單,你在聊的過(guò)程中,如果客戶愿意跟你一直聊下去,說(shuō)明他是有一些需求的,當(dāng)你聊得差不多的時(shí)候,你就可以問(wèn)他一些假設(shè)成交的問(wèn)題,來(lái)測(cè)試他的購(gòu)買意向。

那什么叫假設(shè)成交法呢?很簡(jiǎn)單!你就問(wèn)他,那到時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品發(fā)快遞的話是發(fā)順豐,你那邊順豐能收到嗎?
你看他會(huì)不會(huì)回答你這個(gè)問(wèn)題,如果他說(shuō)我現(xiàn)在沒(méi)有考慮購(gòu)買好,那這個(gè)客戶就可以先放一放,但是他說(shuō)順豐能收到,這說(shuō)明什么,說(shuō)明他有購(gòu)買意向。

當(dāng)然,你還可以問(wèn)一些別的問(wèn)題,比如說(shuō)你在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題你可以記下來(lái)啊,這就是很好的話術(shù),你可以自己去用。

第二個(gè)問(wèn)題可以問(wèn)他,比如說(shuō)你是賣減肥產(chǎn)品的,你就問(wèn)他,你買減肥產(chǎn)品的主要是為你自己買的,還是為其他什么人買?
你看這也是個(gè)假設(shè)成交的問(wèn)題,非常準(zhǔn)。那對(duì)方可能會(huì)說(shuō),我想要給自己買一下,然后你就知道這個(gè)客戶有購(gòu)買意向,所以你一定要有一些測(cè)試購(gòu)買意向的問(wèn)題。

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