如何有效提升和增加社群活躍度

最近有同學(xué)問(wèn)文靜，好不容易建起來(lái)的群，不活躍了，怎么辦？要不要解散？文靜分享一些之前做微商電商時(shí)，實(shí)操過(guò)的激活群動(dòng)作。

一、什么是已死的社群？

一般表現(xiàn)為:除了你說(shuō)話以外沒有人說(shuō)話，發(fā)產(chǎn)品沒有人購(gòu)買，發(fā)信息也沒有人回應(yīng)

二、什么是社群促活？促活的目的是什么？

是讓群里的成員把注意力放到群里來(lái)。這樣你就可以做任何活動(dòng)，最后幫助你去變現(xiàn)
1短期性一般就是用一些小游戲，類似紅包什么的，來(lái)促活。是為了達(dá)成近期成交，讓群?jiǎn)T了解社群最近社群在做什么？以及為后期做變現(xiàn)做鋪墊三、促活具有短期性和長(zhǎng)期性
2.長(zhǎng)期性的，除了這類小游戲外，還必須要有價(jià)值輸出。這是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程，主要是培養(yǎng)信任，培養(yǎng)忠誠(chéng)度，挖掘群成員的終身價(jià)值四、促活有幾點(diǎn)需要注意
1、不能太功利性
2、先維護(hù)關(guān)系，與群成員做朋友，再成交
3、先付出價(jià)值，再想著變現(xiàn)
4、永遠(yuǎn)把建立信任放在第一位

三、詳細(xì)的死群促活步驟
主旨是先不用解散群，即使要解散，也要把群激活到一定程度再解散，這樣效果會(huì)更好
1前期試探:發(fā)紅包
先發(fā)一個(gè)紅包，紅包金額比如10元，紅包數(shù)量10個(gè)，紅包文字話術(shù)“美好即將到來(lái)”、“潛水差點(diǎn)淹死”， ＂發(fā)紅包透氣”。發(fā)完之后，看看搶紅包的速度2看數(shù)據(jù)/群成員反應(yīng):
發(fā)完紅包，看到有人搶，這時(shí)候發(fā)一句話“在的打1，我看看有多少人，人多繼續(xù)發(fā)紅包
如果沒人領(lǐng)，這時(shí)可以用發(fā)群公告，并設(shè)置為群待辦，公告內(nèi)容:今晚8點(diǎn)，群里準(zhǔn)時(shí)搶紅包，搬好小板凳準(zhǔn)時(shí)搶
再發(fā)群手氣紅包，可以根據(jù)群活躍人數(shù)去發(fā)紅包幾個(gè)要繼續(xù)把社群做好。

這里延伸的玩法是看你預(yù)算，比如你可以連著幾天搞免費(fèi)抽獎(jiǎng)的福利
①群活躍人數(shù)比較多了，群不解散:聊聊當(dāng)初建群的初衷，聊聊現(xiàn)在的感受，聊聊接下來(lái)的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃:接下來(lái)這個(gè)群要怎么做？ （一定要對(duì)用戶有價(jià)值:比如干貨、比如對(duì)用戶是節(jié)省時(shí)間節(jié)省金錢等）
最后，感謝大家的支持，紅包文案“感謝大家的厚愛”
②群真的死了，連紅包都領(lǐng)不完，或者很少人活躍
可以聊聊:當(dāng)初為何建這個(gè)群，現(xiàn)在有什么感想（解釋為什么要解散群） ，接下來(lái)打算（是否要建群）如果建，定位是什么？介紹一下新群，同時(shí)告知建群時(shí)間聊完了，最后再寫一份真誠(chéng)的解散群的公告

四、總結(jié):
其實(shí)總的來(lái)說(shuō)，社群活躍的核心，還是你能提供給群?jiǎn)T的價(jià)值，如果群成員覺得這個(gè)社群有價(jià)值，他就不會(huì)退群，他就不會(huì)不說(shuō)話/不下單等等。所以激活群之后的工作更重要:要持續(xù)為社群提供群成員所需要的價(jià)值，這樣你的社群才能持續(xù)活躍下去

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