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社群運營怎么做

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100個社群運營技巧
社群賣課是知識付費領(lǐng)域的常見玩法,今天給大家分享3個實用的小技巧

1、0風(fēng)險承諾,篩選高凈值用戶
想做一個課程發(fā)售群,首先你得保證群里有人,還得是高凈值用戶,防止廣告和“踢場子”。這時 你可以采用“低押金”的這種方法。
9.9元-19.9元足夠幫你篩選第一批意向用戶了,如果你再加上一句“只要聽完干貨分享,領(lǐng)取完福利,就可以退還9.9元”。

用戶就會立刻產(chǎn)生一種沒有風(fēng)險,還能聽干貨拿福利的感覺。當發(fā)售群做完所有流程之后,你可以在群里宣布,想退押金的朋友可以私信我,這就又創(chuàng)造了一個“成交場景”利用私信和用戶再次溝通他的具體需求和業(yè)務(wù)痛點,并推薦課程。

當然,如果你的正價課費用較高,押金也可以隨之提升,針對一些之前買過你產(chǎn)品的老用戶,可以嘗試“復(fù)盤退押金"的這種方法。老用戶在群里能幫你提升活躍度或者做課程分銷。

2、限定福利組合
還記得那句話嗎? "用戶要優(yōu)惠,只是想占便宜,你只要讓他感覺占便宜了就行"!
我之前拜蹈室開業(yè)賣預(yù)售卡,用的就是福利這招,說起來還是抄秋葉老師的玩法。
大家可以看下,福利一定是那種可無限復(fù)制、低成本的東西,比如說"365G新媒體禮包”、"XX課程”或者"XX社群",包括我做活動送的水杯、舞蹈鞋在拼多多上大量采購,價格很低。但是,當你在海報以及朋友圈向用戶展示的時候,是可以自己定價的,只要不夸張,用戶的注意力都會在“數(shù)量"上。數(shù)量上去了,用戶就會有一種"買1得多”的感覺。

最后,你再加上一個時間限定,催促用戶行動即可。

3、定金+審核制
這個方法一般是用在高客單價付費產(chǎn)品上,如果價格較低,就不用審核了。
為什么要有定金?比如你的課程賣5000元以上,社群里即使有用戶感興趣,但在「付款」這個真實場景里,也會有遲疑。
這時,你可以先讓用戶交一個5%-10%的定金,幫用戶在本期保留一個名額。在交定金到正式開課的這段時間里,你還可以繼續(xù)做推廣,并且一定要在朋友圈里分享已經(jīng)有多少人預(yù)定,還剩幾個名額,用倒計時不停地制造緊迫感。

除了定金,高客單價產(chǎn)品還可以做一個審核制的流程,不停增加用戶的沉默成本。比如說可以使用調(diào)差表、-對一的咨詢等方式,繼續(xù)深挖用戶痛點,以及引導(dǎo)用戶的增值需求產(chǎn)生。

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